Polskie Nagrody Bukmacherskie 2023 by Zagranie rozdane! Który bukmacher najlepszy?
Wraz z początkiem października poznaliśmy laureatów trzeciej edycji plebiscytu Polskie Nagrody Bukmacherskie organizowanego przez Zagranie.com. Na podstawie kompleksowych badań rynku wspartych głosowaniem graczy wyłoniliśmy najlepszych operatorów w dziesięciu kategoriach. Który z nich okazał się największym triumfatorem, a który największym nieobecnym na liście zwycięzców?
Plebiscyt Polskie Nagrody Bukmacherskie by Zagranie
Plebiscyt wyłaniający najlepszych operatorów zakładów bukmacherskich organizowany jest przez firmę Better Collective w sumie na sześciu rynkach, m.in. w Grecji, Danii, Szwecji czy Wielkiej Brytanii. W Polsce od samego początku za jego przebieg odpowiedzialny jest serwis Zagranie.com.
Dlaczego Zagranie?
Sport jest tym, czym żyjemy. Na co dzień pokazujemy, jak ciekawym uzupełnieniem i formą rozrywki są zakłady bukmacherskie. Początkujących graczy wprowadzamy do świata bukmacherki, a bardziej doświadczonych wspieramy jakościowymi analizami sportowymi oraz typami. Robimy wszystko, aby dostarczać im jak najbardziej rzeczowych i przydatnych informacji o bukmacherach dostępnych na polskim rynku.
Jaki jest cel plebiscytu?
Kluczowym elementem w drodze do efektywnego przybliżania polskim graczom świata zakładów jest poznanie ich potrzeb oraz oczekiwań. Właśnie dlatego, chcąc je zidentyfikować, a następnie trafnie na nie odpowiedzieć, zdecydowaliśmy się w 2021 r. na rozpoczęcie szeroko zakrojonych badań polskiego rynku bukmacherskiego. Rokrocznie zbieramy dane o preferencjach typerów, aby następnie oferować im to, czego oczekują.
Wyniki Polskich Nagród Bukmacherskich to również cenne źródło informacji dla samych operatorów. Analizując nasze raporty, mają szansę poznać klientów oraz zweryfikować skuteczność działań swoich oraz konkurencji. Sformułowane w tym procesie wnioski mogą stanowić drogowskaz podczas podejmowania przyszłych decyzji biznesowych. Nie jest tajemnicą, że wszyscy dążymy do podnoszenia jakości usług bukmacherskich – to korzyść dla graczy, bukmacherów oraz ich partnerów.
Laureaci Polskich Nagród Bukmacherskich 2023
W ramach Polskich Nagród Bukmacherskich 2023 nagrodziliśmy siedmiu bukmacherów w dziesięciu kategoriach. Wszystkie z nich określiliśmy na podstawie rozmów (indywidualnych i grupowych) ze społecznością Zagranie liczącą kilkadziesiąt tysięcy osób. Nazwaliśmy te aspekty, które są dla graczy najważniejsze i odgrywają znaczną rolę w procesie wyboru bukmachera.
Najlepsze kursy piłkarskie
Polacy kochają piłkę nożną, co wiadomo nie od dziś. Podobną tendencję widzimy wśród typerów, których dużą część stanowią kibice piłki nożnej. Zatem oczywistym jest, że zwracają uwagę na ofertę bukmachera dedykowaną tej dyscyplinie.
Fortuna oprócz okresowych promocji na spotkania piłkarskie zadbała o solidną podstawę, a więc atrakcyjne kursy. Zwróciliśmy na to uwagę w recenzji Fortuny, gdzie zestawiliśmy przeliczniki Fortuny na wybrane mecze piłki nożnej z kursami konkurencji oraz wyliczyliśmy marżę. W naszej analizie Fortuna nie miała sobie równych, a wynik plebiscytu w tej kategorii jest tylko tego potwierdzeniem.
Warto wspomnieć jeszcze o operatorach, którzy zajęli drugie i trzecie miejsce, a więc odpowiednio: Betters oraz BetX. To stosunkowo nowi bukmacherzy, którzy może nie zdobyli nagrody w tym obszarze, jednak zostali wysoko ocenieni przez graczy, co wróży naprawdę dobrze.
Zwycięzca: Fortuna
Najlepsze kursy tenisowe
Tenis ziemny to druga w kolejności dyscyplina tuż po piłce nożnej, która wywołuje niemałe emocje wśród polskich graczy. Bukmacherzy widzą i reagują na tę tendencję, jednak nie każdy operator może ostatecznie pochwalić się tak samo korzystnymi kursami.
W wyścigu o uznanie graczy obstawiających tenis ziemny wygrywa ETOTO, a tym samym zdobywa nagrodę za najlepsze kursy tenisowe. Aktualnie najwyższe kursy na tę dyscyplinę znajdziemy właśnie w jego ofercie. Podobne spostrzeżenia mieliśmy już znacznie wcześniej, analizując ofertę na potrzeby stworzenia opinii o ETOTO. Nasi eksperci polecali rejestrację konta na jego stronie ze względu na świetne kursy tenisowe, piłkarskie oraz e-sportowe.
W tej konkurencji laureatowi deptali po piętach Superbet, a tuż za nim – Betters.
Zwycięzca: ETOTO
Najlepsza oferta rynków
W kategorii, która nagradza za szeroki wybór rynków w obrębie oferowanych dyscyplin, obserwujemy triumf młodych marek bukmacherskich. Zwycięzcą jest Betcris, który rozpoczął przyjmować zakłady w 2021 roku, a na drugim miejscu (niestety bez nagrody) uplasował się Betters, działający w Polsce równie długo.
Jak wspominaliśmy w recenzji Betcris, jego ofertę można sklasyfikować na najwyższej półce. Mimo że nie ma jeszcze tak rozpoznawalnej marki jak STS, Fortuna czy Superbet, to dorównuje ofertą zakładów największym firmom bukmacherskim w naszym kraju. Betcris każdego dnia udostępnia setki zakładów do pojedynczego spotkania, co zostało zauważone i nagrodzone w naszym plebiscycie.
Zwycięzca: Betcris
Najlepsza obsługa klienta
Jednym z aspektów, które nasi odbiorcy wskazali jako istotne w kontekście gry u bukmachera, jest jakość obsługi klienta. Mimo że nie dotyczy bezpośrednio oferty, jest to czynnik, który wpływa na poziom komfortu korzystania z usług danego operatora. W toku gry naturalnym jest, że mogą pojawić się wątpliwości odnośnie poszczególnych produktów lub błędy techniczne. Wszystko można bukmacherowi wybaczyć, pod warunkiem, że odpowiednio zareaguje na naszą prośbę o pomoc.
Na podstawie zebranych danych najlepsza obsługa klienta dostępna jest w LV BET. Gracze doceniają całodobowy support, szybkość reakcji konsultantów oraz mnogość form kontaktu. Nie jest to dla nas zaskoczeniem – w recenzji LV BET również przyznaliśmy wysoką notę w tej kategorii.
Na drugim miejscu znalazł się STS, a na trzeciej pozycji Superbet.
Zwycięzca: LV BET
Najlepsze metody płatności
Dobre kursy i szeroka oferta to nie wszystko. Niezbędne do gry są środki, dlatego bukmacherzy powinni dołożyć wszelkich starań, aby proces zasilania konta oraz wypłat przebiegał bez problemu. Operatorem, który najbardziej dopracował temat płatności, jest Betclic i to do niego wędruje tegoroczna statuetka w tej kategorii.
Zebrane przez nas opinie o Betclic są zgodne – gracze mają do wyboru szereg najpopularniejszych metod wpłat i wypłat, a transakcje są realizowane bez problemów czy opóźnień. Aspekt zasilania konta mógłby wydawać się drugorzędny, jednak to od niego zależy, czy gracz sprawnie wejdzie do gry, a następnie szybko będzie mógł cieszyć się z wygranej.
Oprócz Betclic w walce o nagrodę byli najbliżej Superbet oraz ETOTO.
Zwycięzca: Betclic
Najlepsze wrażenia użytkownika
Pod hasłem wrażenia użytkownika kryje się wiele aspektów działalności operatora. Nagroda w tej kategorii jest zwieńczeniem pracy nad detalami, które ponoszą komfort gry, a mogą być niezauważane na co dzień przez samego użytkownika. Mowa między innymi o niezawodności strony czy aplikacji, atrakcyjnej identyfikacji wizualnej czy intuicyjnym rozkładzie treści.
Bukmacher, który został nagrodzony w tej kategorii przywodzi graczom na myśl same pozytywne skojarzenia, pozwalające go dobrze ocenić i polecić znajomym. Obstawianie u niego jest po prostu przyjemnością. Operatorem, który w 2023 roku fundował polskim typerom najlepsze przeżycia, jest Superbet.
W drugiej kolejności respondenci wskazywali STS, a następnie Fortunę.
Zwycięzca: Superbet
Najlepsza oferta powitalna
Nie sposób nie wziąć na tapet ofertę bonusów bukmacherskich dla nowych graczy. To potężne narzędzie pozyskiwania klientów, a z perspektywy typera okazja do odebrania wyjątkowo atrakcyjnych gratyfikacji. Zatem korzyść jest obustronna.
Zdaniem większości badanych najlepsza oferta powitalna w 2023 r. dostępna jest w Fortunie. Trudno się nie zgodzić z tym werdyktem – operator proponuje trzy zakłady bez ryzyka ze zwrotem stawki na konto główne (środki gotowe do wypłaty bez obrotu), freebet oraz całkowicie darmowy zakład bez depozytu za samo zarejestrowanie konta (dostępny z kodem promocyjnym Fortuny).
Bukmacher słusznie postawił na przystępny regulamin bonusów kosztem najwyższych kwot gratyfikacji. Gracze docenili to posunięcie.
Na drugim i trzecim miejscu uplasowali się odpowiednio: PZBuk oraz Betclic.
Zwycięzca: Fortuna
Największy postęp
Nie każdy bukmacher jest w stanie od razu zdobyć miejsce na podium. Warto jednak zaznaczyć, że gracze widzą i doceniają mniejsze brandy, które regularnie pracują nad swoją ofertą. Najszybciej rozwijającym się operatorem w tym roku został BetX. To stosunkowo nowa marka, jednak z jasno określonymi celami i planem działania, który konsekwentnie realizuje.
Zwycięzca: BetX
Najlepszy bukmacher w Polsce
Na podstawie wszystkich danych zgromadzonych w toku badania opinii graczy wyłoniliśmy markę bukmacherską, która ma do zaoferowania najwięcej. Tytuł najlepszego bukmachera w Polsce 2023 zdobywa Superbet!
Został nagrodzony w kategorii poświęconej wrażeniom użytkowników, jednak we wszystkich pozostałych uzyskiwał wysokie noty, co w ogólnym rozliczeniu przyniosło bukmacherowi Superbet główną nagrodę. Warto zaznaczyć, że to drugi z rzędu triumf Superbet – werdykt w Polskich Nagrodach Bukmacherskich 2022 był taki sam!
Zwycięzca: Superbet
Najlepszy bukmacher w Polsce – wybór graczy
Ostatnia nagroda jest odzwierciedleniem sympatii polskich typerów, a zwycięzca wyłaniany jest w drodze głosowania.
Laureatem w tej kategorii jest Fortuna! Operator od lat należy do czołówki bukmacherów, a zdobycie tej nagrody w 2023 r., po wielu latach działalności, tylko podkreśla niesłabnącą siłę marki. Polski rynek regularnie zasilają nowi operatorzy, co mogłby stanowić zagrożenie dla dłużej działających brandów – jednak nie tym razem. Fortuna skutecznie broni się przed tego typu spekulacjami, czego dowodem jest wynik plebiscytu.
Zwycięzca: Fortuna
Podsumowanie
Wyniki Polskich Nagród Bukmacherskich 2023 jasno wskazały czołówkę firm bukmacherskich na naszym rynku.
Tytuł lidera niezmiennie od zeszłego roku znajduje się w rękach Superbet. Firma, która jeszcze niedawno nieśmiało weszła do Polski, w błyskawicznym tempie rozwinęła się, zaskarbiając sobie sympatię graczy. Efekt? Superbet jest najlepszym bukmacherem w Polsce, a pozostałe marki mogą się od niego uczyć – kreatywności oraz kompleksowości działań.
Drugim wygranym plebiscytu jest Fortuna. Bukmacher działający od lat, jednak niespoczywający na laurach. Polacy kochają piłkę nożną, o czym Fortuna doskonale wie i pokazuje, że świetna oferta na tę dyscyplinę pozwala zdobyć serca naszych graczy. Potwierdzeniem tych słów jest prestiżowa nagroda, Najlepszy bukmacher w Polsce – wybór graczy, którą zdobyła. Wszystko to pozwala stwierdzić, że Fortuna posiada niezwykle silną markę w naszym kraju.
Jak podkreśla Michał Kopeć, Dyrektor Better Collective Poland: “Niespodzianką tegorocznych nagród jest fakt, że największy polski bukmacher STS nie zdobył żadnej statuetki. STS był nominowany w większości kategorii, dlatego zakończenie rywalizacji bez trofeum stanowi nieoczekiwany zwrot akcji. Mimo pechowego występu w tej edycji plebiscytu warto zaznaczyć, że tak szeroka obecność na liście nominowanych potwierdza tylko, iż STS pozostaje bardzo silną marką w Polsce, posiadającą bogatą gamę produktów i usług, które lubią i cenią użytkownicy. Bardzo ciekawym jest, czy przejęcie Entain pomoże STS zdobyć w 2024 roku podobną liczbę nagród, jak to miało miejsce w zeszłorocznym plebiscycie, gdzie triumfował w aż trzech kategoriach: Najlepsze metody płatności, Najlepsze wrażenia użytkownika oraz Najlepszy bukmacher w Polsce – wybór graczy”.
Na koniec warto zaznaczyć obecność kilku mniejszych brandów, które z coraz większym powodzeniem zabiegają o uwagę graczy. Na wyróżnienie zasługują Betters, Betcris, LV BET oraz ETOTO. Firmy te doskonalą swoje produkty, co nie umyka uwadze klientów oraz coraz częściej inwestują w oryginalne kampanie marketingowe.
Nie masz konta ? Zarejestruj się
Zaloguj się używając: