Fortuna vs Milenium – piąte starcie Wielkiej Wojny Bukmacherów
W piątym starciu Wielkiej Wojny Bukmacherów ponownie zobaczymy bukmacherów, którzy mieli już okazję zaprezentować się w poprzednich bitwach.
W blokach startowych ustawiają się Fortuna oraz Milenium!
Fortuna w swoim pierwszym pojedynku odniosła zwycięstwo, natomiast Milenium poniosło porażkę.
Czy sytuacja się powtórzy?
Bonusy na start
Obydwaj bukmacherzy mają już za sobą debiuty w WWB. Fortuna poprzednio wygrała w kategorii bonusy na start, a Milenium przegrało – jak będzie w ich bezpośrednim starciu?
Jak wiemy, Fortuna nie jest tuzem w kwestii bonusu od depozytu, bo proponuje graczom podwojenie kwoty do 400 PLN. Milenium za to szaleje z kwotą, bo daje aż 760 PLN. Sprawdźmy więc jak te bonusy wypadają w kwestii obrotowej:
- Fortuna: żeby dostać bonus trzeba obrócić wpłaconą kwotą czterokrotnie, kuponami z minimum trzema zdarzeniami i kursem całkowitym 1.90, w ciągu 60 dni od wpłaty. Po spełnieniu tych warunków dostajemy podwojenie przelanych środków aż do 400 PLN
- Milenium: żeby dostać bonus trzeba obrócić wpłaconą kwotą czterokrotnie, po kursie minimalnym 2.00 – później dostajemy podwojenie
Przyjrzyjmy się teraz pozostałym bonusom start. Obaj bukmacherzy proponują zakład bez ryzyka. Fortuna daje graczom 110 PLN, a Milenium… 10 PLN. Spora różnica. Idąc dalej, były „Profesjonał” daje graczom wybór i wychodzi z ofertą bonusu bez depozytu, czyli freebeta w kwocie 20 PLN za samą rejestrację, a Milenium pozostawia ten cios bez odpowiedzi.
Punkt dla Fortuny, głównie za świetne, dodatkowe promocje, bo bonus od depozytu u obu bukmacherów wymaga ulepszeń!
Bonusy bukmacherskie – sprawdź, jakie promocje oferują pozostali operatorzy
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
1 : 0
Promocje dla stałych graczy
Milenium zawalczy o odkucie i pierwszą wygraną w kategorii z serii bonusów, a Fortuna postara się podtrzymać dobrą passę!
Dajmy szanse Milenium i zacznijmy od tego bukmachera, który posiada ciekawą promocję zwaną happy hours, w której 12% podatek nie obowiązuje – czegoś takiego w Fortunie nie znajdziemy. Sponsor Legii Warszawa odpowiada punktami FKP, które użytkownicy dostają za obstawione zakłady, a mogą je wymieniać na freebety, nagrody rzeczowe i tak dalej.
Kasa za zapraszanie kumpli do gry to u bukmacherów standard, Fortuna daje za to aż 100 PLN, ale w Milenium takiej oferty nie znajdziemy. Otrzymamy za to możliwość negocjowania kursów, w przypadku stawek wynoszących minimum 2000 PLN. Jeśli grasz grubo, to z Milenium możesz negocjować kursy.
Mistrzostwa Typerów to kolejny cios wyprowadzany przez Fortunę, która angażuje graczy w rywalizację typerską między sobą. Do wygrania są sprzęty elektroniczne, vouchery na zakupy czy po prostu freebety. Milenium odpowiada trochę z innej beczki – bonus 5-10-15 podwyższa kursy w wybranych przypadkach.
Fortuna Produkt+ to najnowsze udogodnienia promocyjne jakie bukmacher zaserwował swoim graczom. Użytkownicy mogą liczyć na: największy limit jednorazowej wygranej w Polsce czy możliwość łączenia kilku zdarzeń z jednego meczu na jednym kuponie. Milenium wspomina za to o programie lojalnościowym Ligi Mistrzów, który zapewnia graczom dodatkowe bonusy.
Za bardziej rozbudowane i długoterminowe promocje punkt wędruje do Fortuny!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
2 : 0
Dyscypliny sportowe
Wtorkowe porównanie oferty już tradycyjnie zaczyna się od piłkarskich, polskich rozgrywek. W tym aspekcie Fortuna na samym początku wychodzi na prowadzenie, mogąc pochwalić się czymś, czego nie ma Milenium – polska druga liga. W momencie sprawdzania Ekstraklasowej oferty młodszy bukmacher odpowiada większą ilością dodatkowych zdarzeń w stosunku 92 do 83. Idąc za ciosem, Milenium z jednym poziomem rozgrywkowym więcej od Fortuny w przypadku piłkarskiej rywalizacji w Anglii. Mimo dobrego początku, Fortuna otrzymuje kolejny cios przy meczach Ligi Mistrzów, gdzie przegrywa rozszerzeniami aż 126 do 196 przy starciu Manchesteru United z Sevillą.
Fortuna bardzo mocno odpowiada rodzimymi rozgrywkami w innych dyscyplinach sportowych. W momencie analizy oferty mają u siebie polski hokej oraz siatkówkę, czego we wtorkowe południe nie widać w Milenium. Polska Liga Koszykówki i piłka ręczna to przewaga starszego bukmachera w kraju, dzięki zdarzeniom dodatkowym. W tenisie ziemnym bardzo podobna oferta, ale w przypadku sportów walki Fortuna zdecydowanie wygrywa.
Starszy bukmacher w kraju nadrabiał straty polskimi rozgrywkami we wszystkich ważniejszych dyscyplinach w kraju, więc punkt wędruje na jego konto.
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
3 : 0
Zakłady na żywo
Porównanie zakładów na żywo zawsze rozpoczyna się od ilości zdarzeń i tutaj na pierwszy rzut oka widać, że Fortuna znacznie wysuwa się przed Milenium. Liczebna różnica wydarzeń w kalendarzu jest dość spora. We wtorkowe południe Milenium ma w swojej ofercie do typowania live 15 zdarzeń. Fortuna ma w tym samym czasie ponad dwa razy więcej… samego tenisa ziemnego, bo aż 37 meczów. Drugie tyle zdarzeń znajdziemy również o tej porze na inne dyscypliny.
Bukmacher pochodzący z Czech dobija leżącego rywala, chwaląc się w tej podkategorii transmisjami na żywo z niektórych zdarzeń. Punkt dla Fortuny!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
4 : 0
Esporty
W poprzedniej podkategorii Fortuna zdominowała swojego rywala. Jednak Milenium nie myśli składać broni i odwdzięcza się tym samym, ale w przypadku e-sportów. Starszy bukmacher w kraju ma w swojej ofercie trzy różne rozgrywki w LoLu oraz dwie w CS – patrząc na Milenium można rzec zaledwie. Zakłady sportowe sponsorujące Zagłębie Lubin mają aż po dziewięć rozgrywek we wspomnianych grach, a do tego dokładają Dota 2 oraz StarCraft 2.
Tym razem to Milenium dobiło Fortunę i zdobywa punkt w tej podkategorii.
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Milenium
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
4 : 1
Sporty wirtualne
Piłka nożna i tenis to dyscypliny, które znajdziemy w sportach wirtualnych u obu bukmacherów. Milenium może pochwalić się jeszcze jedynie koszykówką. Jednak Fortuna po raz drugi w bitwie pokazuje, że lubi ściganie i dzięki temu wychodzi na prowadzenie. Żużel, samochody, wyścigi konne oraz wyścigi psów dają jej przewagę przed ostatnim zakrętem. Dodatkowo na ostatniej prostej podkategorii to bukmacher pochodzący z Czech podczas swoich wizualizacji ma również audio komentarz m.in. do piłki nożnej czy żużla, co nie jest jeszcze tak popularną funkcją.
Fortuna zdobywa kolejny punkt!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
5 : 1
Kursy
Analizę kursową zaczynają środowe starcia w Lidze Mistrzów. Większe mnożniki na gospodarzy posiada Fortuna, w tym aż o 1,00 w przypadku zwycięstwa Besiktasu. Milenium z kolei ma bardziej atrakcyjne kursy na wygrane gości, jednak nieznacznie, bo o 0,03 i 0,3. Przy remisie w jednym spotkaniu obaj bukmacherzy mają taką samą wartość, natomiast przy drugim większy mnożnik znajdziemy w Fortunie, co daje jej nieznaczne prowadzenie.
Dwa spotkania Ekstraklasy w piątek to już przypieczętowanie zwycięstwa starszego bukmachera. Przy trzydrogowym typowaniu tylko przy dwóch pozycjach Milenium nie oddaje pola – lepszy kurs przy wygranej Lechii Gdańsk z Lechem Poznań oraz identyczny przy remisie w tym spotkaniu. Pozostałe opcje to już przewaga Fortuny, która ma bardziej atrakcyjne mnożniki. Milenium przy każdym porównaniu pokazywało swojego argumenty, ale w pojedynku z Fortuną było to za mało.
Punkt dla bukmachera z Czech, czyli Fortuny!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
6 : 1
Strona internetowa
Walka w tej podkategorii standardowo odbędzie się na dwóch płaszczyznach: wizualnej i funkcjonalnej.
Od razu powiedzmy sobie szczerze – w kwestii czysto wizualnej przewagę zdobywa Fortuna. Strona internetowa tego bukmachera opiera się co prawda na takim samym układzie, co witryna Milenium, jednak zastosowane kolory, grafiki, nowoczesna kafelkowa konstrukcja strony głównej oraz brak jakichkolwiek błędów sprawiają, że Fortuna wysoko podnosi poprzeczkę w tej podkategorii. Milenium nie jest w stanie zaoferować nic, co mogłoby zagrozić rywalowi, ponieważ jego strona jest mniej czytelna, sprawia wrażenie przestarzałej oraz można na niej dostrzec niedociągnięcia na przykład w postaci braku polskich znaków.
Przyjrzyjmy się kwestiom technicznym związanym ze stroną internetową, a więc wynikom Speed Testu. Tutaj sytuacja się odwraca! Strona Milenium zarówno na komputerach, jak i na telefonach komórkowych działa szybko, a gracz nie traci swojego cennego czasu na niepotrzebnym czekaniu. Niestety nie można tego samego powiedzieć o witrynie Fortuny, która mimo podobnego wyniku na telefonach, wypada niestety średnio na komputerach.
Wygląd to nie wszystko, również w zakładach bukmacherskich. Co z tego, że Fortuna prezentuje bardzo przyjemny design strony, jeśli mogą być problemy z jego załadowaniem. Punkt dla Milenium!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Milenium
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
6 : 2
Aplikacja mobilna
Wszyscy korzystamy z różnych aplikacji mobilnych, które znacząco ułatwiają życie wszystkim zabieganym konsumentom – nie inaczej jest w przypadku klientów zakładów bukmacherskich. Który operator lepiej odpowiada na ich potrzeby w tej kwestii?
Po przeanalizowaniu aplikacji od razu widać, że obie są estetyczne i czytelne. Dostarczają wszystkich podstawowych opcji, takich jak bogata oferta na zakłady przedmeczowe i na żywo, mobilny livetracker czy też system sprawnych doładowań konta. Doceniamy, jednak pamiętamy, że to podstawy w kontekście bukmacherskiej aplikacji. Oceniając więc to mobilne udogodnienie, warto wyróżnić operatora, który daje od siebie coś więcej… i jest nim Fortuna. Przewagę daje jej chociażby opcja szybkiego zakładu, której na próżno szukać w Milenium, a swoją wyższość w tej podkategorii potwierdza na przykład ciekawą możliwością sprawdzenia w aplikacji kuponu otrzymanego w punkcie stacjonarnym, poprzez zeskanowanie specjalnego kodu kreskowego znajdującego się na nim.
Gracze Milenium korzystający z aplikacji nie mogą narzekać, jednak mając punkt odniesienia w postaci Fortuny, można stwierdzić, że Milenium nie w pełni wykorzystuje potencjał płaszczyzny, jaką jest aplikacja mobilna. Tym razem punkt dla Fortuny!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
7 : 2
Obsługa klienta
Obsługa klienta na wysokim poziomie to skarb… a czy rzadkość? Sprawdźmy, jakie formy kontaktu proponują bukmacherzy, jakie materiały pomocnicze i jakiej jakości są wszystkie te formy pomocy klientowi.
Nowi gracze niejednokrotnie poszukują wiedzy merytorycznej na temat zakładów bukmacherskich, na co doskonałą odpowiedzią Milenium i Fortuny są szeroko rozumiane materiały pomocnicze, na przykład w formie FAQ czy tutoriali. W tej kwestii obaj operatorzy prezentują się naprawdę dobrze, idąc łeb w łeb.
W razie bardziej rozbudowanych pytań lub indywidulanych problemów, niezbędny jest kontakt bezpośredni. Milenium daje do dyspozycji czat i formularz kontaktowy, u Fortuny sytuacja wygląda tak samo, a więc dalej remis.
Pójdźmy więc o krok dalej: w jakich godzinach można się kontaktować z konsultantami? W Milenium każdego dnia od 09:00 do 20:00, natomiast u Fortuny codziennie w godzinach 08:00-23:00, zatem przewaga Fortuny.
Pójdźmy jeszcze dalej i zapytajmy: jakiej jakości jest to pomoc? No właśnie, tutaj obserwujemy dużą różnicę na poziomie jakości obsługi klienta. Na połączenie z pracownikiem Milenium trzeba chwilę poczekać, ale odpowiedzi zazwyczaj są rzeczowe i pomocne. Fortuna niestety prezentuje niższy poziom – połączenie następuje szybko, jednak gracz spotyka się nie tylko ze zdawkowymi odpowiedziami, ale również z błędnymi danymi na temat oferty…
Ostatnia informacja nie pozostawia nam wyboru – punkt dla Milenium!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Milenium
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
7 : 3
Szybkość rejestracji
Sam proces rejestracji nie będzie u żadnego bukmachera zaskakujący – niezależnie od operatora, nowy gracz musi podać swoje dane osobowe, wymyślić dane swojego konta, przejść proces weryfikacji i aktywować konto, aby móc w końcu obstawiać. Niektórzy bukmacherzy umieszczają wszystkie formularze na jednym ekranie, inni rozciągają zakładanie konta na kilka widoków i przeplatają je prośbami o odwiedzenie maila i kliknięcie w dany link – tak jest w Fortunie. Proces rejestracji może wydawać się dość zawiły, jednak każdy z kroków jest dobrze opisany i nowy klient nie ma wątpliwości, co powinien robić.
W Milenium zdaje się, że cała rejestracji powinna trwać krócej, jednak nie ma co do tego żadnej gwarancji. Od czego to zależy? Od spostrzegawczości zakładającego konto. Jeśli w porę dojrzy mało czytelny komunikat o konieczności kliknięcia w linka aktywacyjny znajdujący się w mailu, ma szansę na szybką rejestrację. W przeciwnym razie czeka go frustracja, a sam czas rejestracji znacznie się wydłuży.
Zdania dotyczące werdyktu w tej podkategorii mogłyby być podzielone. My jednak stawiamy na czytelny proces rejestracji, przez który gracz jest prowadzony krok po kroku i nie traci nerwów. Idąc tym tropem – Fortuna wyprzedza rywala i zdobywa punkt!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
8 : 3
Metody płatności
Na koniec dzisiejszej walki przyjrzyjmy się metodom płatności i wypłat, do jakich dają dostęp bukmacherzy Milenium i Fortuna.
U pierwszego z wymienionych operatorów można dokonywać wpłat za pomocą systemów PayU oraz tpay.com. Fortuna na ciosy zadane przez rywala nie pierwszy raz w tym pojedynku odpowiada tym samym, a więc płatnościami przez PayU oraz tpay.com, jednak po chwili dorzuca jeszcze doładowanie Skrillem, kartą płatniczą, BLIKiem oraz w punkcie naziemnym.
Przed Milenium ostatnia szansa na wykazanie się w tej podkategorii – metody wypłacania środków. Bukmacher ten nie wykorzystuje możliwości, gdyż oferuje wypłaty tylko w dni robocze, podobnie jak Fortuna, a w konsekwencji w obu przypadkach środki docierają zazwyczaj drugiego dnia.
Fortuna już na samym początku walki w tej podkategorii wyprzedziła swojego rywala, oferując więcej możliwości płatności. Milenium niestety nie daje rady wybronić się i ostatni punkt w tym pojedynku zdobywa Fortuna!
PUNKTY ZA PODKATEGORIĘ
+1 dla Fortuny
AKTUALNY STAN POJEDYNKU
9 : 3
PODSUMOWANIE
WYNIK KOŃCOWY
Fortuna 9 : 3 Milenium
Fortuna ponownie górą, a Milenium ponosi drugą porażkę w Wielkiej Wojnie Bukmacherów!
Bonusy, oferta sportowa, zakłady na żywo, kursy, aplikacja… to tylko wybrane podkategorie, w których Fortuna może pochwalić się naprawdę wysokim poziomem usług, dlatego nikt nie powinien mieć wątpliwości, że zasługuje na miano zwycięzcy. Milenium musi jeszcze popracować nad niektórymi elementami swojej oferty, jednak niewątpliwie trzeba docenić tego operatora za wybór w coraz to popularniejszych e-sportach oraz przykładną obsługę klienta.
Zgadzasz się z naszą oceną?
[thumbs-rating-buttons]